Las personas alegan con aumentos inesperados dada la Emergencia Nacional COVID 19, tanto que hay mas de 15000 mil quejas. Los usuarios se quejan del alto costo del recibo de luz y de la falta de interés de los de ARESEP sobre sus quejas .
Con lo de la pandemia muchas personas dejaron de laborar presencialmente a laborar desde sus hogares , por eso han sentido mas aumentos en los recibos aclaro el ARESEP. Sin embargo esto golpea mas a los ciudadanos ya que no solo eso tendrían que pagar y muchas personas se encuentran desempleados. Cabe aclarar que uno paga lo que consume pero el alto costo de la luz en costa rica es caro comparado a nuestros países vecinos.
